Arkankergenas robežpostenis uz Kazahstānas un Ķīnas robežas atrodas kalnos apmēram 3000 metru augstumā. Šeit reljefs ir grūti sasniedzams, tuvumā nav nevienas apmetnes. Pasts darbojas tikai vasarā, kad robežu pārkāpj Ķīnas pilsoņi, kuri ierodas šajās kalnainajās vietās, meklējot ārstniecības augus.
Šis robežkontroles punkts kļuva zināms visai pasaulei pēc traģēdijas, kas šeit notika 2012. gada maija beigās. Nākamais apģērbs, kurā bija 11 militārpersonu, trīs līguma karavīri un viens virsnieks, Arkankergenā stājās amatā 10. maijā. Pēc divarpus nedēļām priekšpostenis nav sazinājies ar savu robežas atdalījumu.
Izraidītā robežapsardzības vienība 30. maijā pie pasta atrada nodedzinātas kazarmas, kas celtas no koka pirms aptuveni 50 gadiem.
Pelnos tika atrasti 12 robežsargu ķermeņi, un papildus tam no tuvējās medību saimniecības mednieka līķis ar šāviena brūci galvā. Vēlāk tika atklātas vēl divu militārpersonu mirstīgās atliekas. Tādējādi nāves gadījumu skaits sasniedza 15, un citas personas liktenis palika neskaidrs. Bet kurš tieši vēl bija jānosaka - 1. jūnijā mirstīgās atliekas tika nogādātas Astanā ģenētiskai pārbaudei. Tajā pašā dienā Kazahstānas galvenā militārā prokuratūra uzsāka kriminālizmeklēšanu par robežsargu nāvi. Ar prezidenta Nursultana Nazarbajeva rīkojumu tika izveidota valdības komisija, lai noteiktu galveno no trim sākotnējām versijām: nejaušu ugunsgrēku, terora aktu vai draudēšanas sekas.
Traģēdijas vietā tika atrastas visas 15 uzbrukuma šautenes, pazuda tikai pulka komandiera kapteiņa Altynbeka Kerijeva dienesta pistole.
3. jūnijā parādījās pirmie dati no laboratorijām - mirušo robežsargu un mednieku asinīs netika atrasts alkohols. Tajā pašā laikā meklējumi turpinājās ārkārtas stāvoklī, kas deva panākumus izmeklēšanā. 4. jūnijā 24 kilometru attālumā no Arkankergenas robežposteņa ganu ziemojot, tika atklāti 15 robežsargi Vladislavs Čelakhs. Zem viņa atradās pistole, kurai trūka pasta nodaļu, kolēģu mobilie tālruņi, nauda. Viņš pastāstīja izmeklēšanai, ka viņš nogalināja 15 cilvēkus 28. maijā pulksten piecos no rīta, kad visi, izņemot sūtni, bija aizmiguši. Šajā brīdī Čehala dežurēja kazarmās un varēja piekļūt ieroču arsenālam.
