Kā iesniegt sūdzību, ja neesat apmierināts ar apdrošināšanas kompānijas lēmumu? Parasti tā ir apdrošināšanas atlīdzība. Sūdzības galvenais uzdevums ir visus jautājumus atrisināt mierīgā ceļā. Dokuments jāsagatavo kompetenti un profesionāli, tā izskatīšanas laiks ir atkarīgs no tā. Visbiežāk sūdzība tiek uzrakstīta brīvā formā, taču dažām apdrošināšanas kompānijām ir noteiktas prasības dokumenta izpildei.
Jums būs nepieciešams
- dokumenti, kas nepieciešami iesniegšanai apdrošināšanas sabiedrībā.
Lietošanas instrukcija
1
Iesniedziet prasību apdrošināšanas sabiedrībā, tā tiek iesniegta rakstiski. Ir svarīgi norādīt tās personas vārdu un amatu, uz kuras vārda ir sastādīts dokuments. Parasti sūdzība tiek iesniegta pret apdrošināšanas kompānijas direktoru. Sniedziet sīkāku informāciju par apdrošināšanas gadījumu. Ja tas ir negadījums, tad norādiet negadījuma dalībniekus, pierakstiet transportlīdzekļu reģistrētos numurus, tās personas polises numuru, kura ir vainīga par notikušo, sertifikātu par negadījumu, protokola par pārkāpumu numuru un rezolūcijas numuru pārkāpuma gadījumā.
2
Sniedziet informāciju par apdrošināšanas aģenta veiktajām darbībām. Norādiet sazināšanās datumu ar apdrošināšanas kompāniju un uzskaitiet dokumentus, kurus saskaņā ar līguma noteikumiem esat nodevis apdrošināšanas aģentam.
3
Aprakstiet prasības būtību, no kā tā sastāv (piemēram, apdrošināšanas izmaksas nosacījumu pārkāpšana). Lūdzu, dariet mums zināmu, ka plānojat iesniegt tiesā prasību par zaudējumu atlīdzību, ja jūsu prasības netiks izskatītas laikā. Pieteikuma tekstā izdariet atsauces uz tiesību aktu pantiem, kurus pārkāpj apdrošināšanas sabiedrība.
4
Lūdziet apdrošināšanas kompānijas pārstāvi apstiprināt, ka esat saņēmis visus dokumentus. Tā var būt parakstīta dokumentu kopija vai piezīme ar pieņemšanas datumu un saņēmējas amatpersonas paraksts. Ir svarīgi nokopēt visus dokumentus, kas attiecas uz šo lietu (čeki, sertifikāti, akti utt.).
5
Sūtiet sūdzību ierakstītā vēstulē ar saņemšanas apstiprinājumu. Paņemiet dažus sūdzības eksemplārus, tie var noderēt, vēršoties tiesā. Ja jūsu sūdzība noteiktajā laikā nav izskatīta, jums ir tiesības vērsties tiesā. Pēc pozitīva lēmuma par sūdzību tiesā jūs varat sazināties ar nodokļu administrāciju ar lūgumu apturēt apdrošināšanas sabiedrības darbību, pamatojoties uz likuma pārkāpumu.
Pievērsiet uzmanību
Rūpīgi tuvojieties sarunām par līguma noteikumiem.
Noderīgi padomi
Ja jūsu prasības netiek izpildītas, jums ir tiesības vērsties tiesā
