Labs rituālu birojs cenšas mazināt mirušo tuvinieku ciešanas un parūpēties par bēru organizēšanu, lai viss noritētu pēc tradīcijām vai klientu vēlmēm. Tomēr diemžēl ir cilvēki, kuri pieraduši gūt labumu no kāda cita nelaimes un piespiest klientus maksāt pārmērīgas cenas par pakalpojumiem.
Galvenie veidi, kā maldināt rituālu biroju klientus
Pat ja cilvēks nomira pēc ilgstošas slimības vai no vecumdienām, un tika sagaidīta viņa nāve, radinieki un draugi vairumā gadījumu nevar patstāvīgi apmeklēt apbedīšanas, jo viņu bēdas ir par daudz. Vēl sliktāk, ja mīļa cilvēka nāve bija pēkšņa. Šajā gadījumā ir ļoti viegli likt cilvēkam pieņemt rituāla biroja pakalpojumus un parakstīt līgumu, jo viņš saprot, ka nevar un nevēlas visu izdarīt pats.
Bēdas neļauj cilvēkiem mierīgi domāt: pat saprātīgs cilvēks var piekrist maksāt par “melnās” aģentūras pakalpojumiem vai parakstīt līgumu, kas viņam nav izdevīgs, jo viņa domas ir sajauktas un sāpju aizmiglotas.
Viena no biežākajām krāpšanās iespējām ir piedāvāt daudzus papildu, pilnīgi nevajadzīgus pakalpojumus, par kuriem katrs ir jāmaksā. Kad aģents sāk uzskaitīt visus darbus un izskaidrot katra priekšmeta būtību, maz ticams, ka mirušā radinieki un draugi uzmanīgi klausīsies. Kavējot diskusiju, rituāla biroja darbinieks izjūt savu klientu pacietību, kā rezultātā viņi pamāj ar roku un dod priekšroku vienkārši parakstīt dokumentus, neko nesaprotot. Cilvēkiem, kuri saskaras ar mīļotā nāvi, bieži vien nav spēka un vēlēšanās iebilst un izskaidrot to, kas viņiem īpaši neatbilst, it īpaši, ja aģents ir neatlaidīgs.
Rituālo biroju pakalpojumu izmaksas bieži tiek pārspīlētas vairākas reizes. Piemēram, viņi pārdod vietas kapsētā, cenu palielinot uz pusi vai pat trīs reizes un cerot, ka klienti šo lietu nesapratīs. Tā rezultātā cilvēkiem ir daudz jāmaksā. Rituālu biroji parasti sagaida, ka sirdi plosoši cilvēki nepieprasīs zemāku cenu, neveic izmeklēšanu vai pat nemēģinās atdot daļu savas naudas.
