Veicot pirkumu, iegādājoties lietu, kas mums patīk, mēs visi patiešām vēlamies to izmantot ilgu laiku un ar prieku. Diezgan bieži mūsu sapņi tiek sadalīti skumjā realitātē - iegādātās preces izrādās nepilnīgas. Bona fide pārdevējs paņems preces no jums bez papildu piepūles, bet negodīgs pārdevējs, iespējams, mēģinās izvairīties no šīs procedūras, kas viņam nav izdevīga. Lai lietu viegli un bez liekiem nerviem nodotu veikalam, jums būs jāievēro daži vienkārši noteikumi.
Jums būs nepieciešams
Čeks, garantijas karte un pieteikums
Lietošanas instrukcija
1
Pērkot lietu / preci, neaizmirstiet paņemt līdzi visus pavaddokumentus - no kases čeka līdz garantijas kartei. Tas ir ļoti svarīgi - preces atgriešanas gadījumā jums nav nepamatoti jāpārliecina pārdevējs, ka preces ir nopirktas viņa veikalā.
2
Visu garantijas laiku noteikti saglabājiet visas kvītis un citas kvītis, kuras saņēmāt, iegādājoties preces.
3
Ja nopirktā prece izrādījās nepilnīga, nekavējieties - dodieties tieši uz veikalu, kurā veicāt pirkumu. Neizsakiet prasības vārdos - tas ir bezjēdzīgi. Noteikti un nekavējoties uzrakstiet kompensācijas pieprasījumu par precēm ar trūkumiem. Ja pārdevējs ir apzinīgs - pietiks ar paziņojumiem.
4
Ja jums nav paveicies un pārdevējs izrādījās negodīgs, nekautrējieties - veiciet neatkarīga eksperta veiktu zemas kvalitātes preču ekspertīzi un pievienojiet to pieteikumam.
5
Ja negodīgs pārdevējs turpina pastāvēt un velkot laiku, meklējiet palīdzību no jurista. Advokāta parādīšanās veikalā darbojas vienkārši brīnumainā kārtā - jums nekavējoties tiks atmaksāts par nekvalitatīvu lietu, atlīdzinātas ekspertīzes un juridisko pakalpojumu izmaksas.
Pievērsiet uzmanību
Ja pārdevējs mēģina piespiest jūs veikt pārbaudi pie konkrēta eksperta, nesamierinieties ar to. Ieteicamajam ekspertam un veikala īpašniekam var būt savs personīgais režīms.
Noderīgi padomi
Pirms sazināties ar veikalu, varat konsultēties ar patērētāju aizsardzības departamentu.
