Kad sāp pašnovērtējums, ne vienmēr ir iespējams būt dāsnam. Ja jūs ignorējat mežonīgo izturēšanos, un aizvainojums un sašutums neatstāj, jums jāiemācās atbilstoši reaģēt.
Cilvēkiem, kuri ir slikti izglītoti un nav pārliecināti par sevi, ir nosliece uz rupjībām. Dažreiz taktiskas piezīmes, aicinājumi uz mierīgumu un pamatoti argumenti nedod pozitīvu rezultātu, bet tikai sasilda sarunu biedra "taisnīgās" dusmas. Šādas situācijas liek iemācīties salikt durvis, bet tas jādara prasmīgi, skaisti!
Sajaukt
Ar jebkādu drosmīgu saziņu skandalozais cilvēks sākotnēji uzskata sevi par pārāku par pretinieku vai vēlas to pierādīt sev. Varbūt noteikts statuss pieļauj šādu rīcību, vismaz tā izpratnē. Turklāt notiek enerģijas izlāde - pašas neatrisinātās problēmas tiek pārvietotas uz vājākajām. Rupjības mērķis ir nesabalansēt, ievainot dzīvos un paaugstināt sevi acīs, tāpēc ir vērts reaģēt mierīgi, ar līdzjūtību un, ja iespējams, ar humoru. Sirsnīga vai pieklājīga empātija var izraisīt pilnīgu apjukumu, jo louts cenšas iegūt pārliecību un spēku, bet ne žēlumu un sapratni. Ar humoru dusmīgi cilvēki ir vēl sarežģītāki. Patiesībā viņi visu situāciju uztver nopietni un ir apņēmušies turpināt konflikta attīstību. Atbildot uz ironisko piezīmi: “Un tad Ostaps cieta” vai piezīmi: “Spēlējām slikti, ” Es neticu tam! ”Var rasties īsts apmulsums. Visu iepriekšējo vardarbību uztvēra kā neveiksmīgu joku, sliktu aktierdarbu. Atliek nekas cits, kā sarunu pārvērst par normālu novirzīt vai atteikties no turpmākas komunikācijas.
