Mājokļu un apkopes birojs (ZhEK, ZhEU, REP, REU) - organizācija, kas veic jūsu mājas darbību un veic visus tam nepieciešamos aprēķinus. Tas notiek gan publiski, gan privāti, ar ierobežotu īpašumtiesību formu (CC). Ja esat salauzis krānu, ūdens nav - jums ir nepieciešams piezvanīt šai organizācijai.
Lietošanas instrukcija
1
Saņemiet palīdzību. Informācijai par noderīgiem tālruņiem jābūt pakārtai katrā mājā, ieejā. Arī dati ar pārvaldības sabiedrības adresi (vai tālruni) tiek norādīti maksājuma kvītīs, parasti tas ir “informācijas tālrunis”. Ja jūsu mājas pārvalda pārvaldības sabiedrība, visticamāk, tās kontakti atrodas internetā. Bet dažreiz ir grūti atrast mājokļu biroju, it kā tas būtu dārgumu krājums. Kvotos bieži tiek norādīts tikai ZhEK numurs, jums pašiem būs jāmeklē adrese un tālrunis. Pajautājiet kaimiņiem, pajautājiet tīrīšanas kundzei vai sētniekam tuvumā vai jūsu mājās. Varbūt pensionārs no kaimiņu dzīvokļa zina adresi. Dažreiz ar to nepietiek.
2
Zvaniet sava rajona vai pašvaldības reģistratūrai. Jautājiet Mājokļu pārvaldes vadītāja vietniekam. Mēģiniet pārbaudīt tālruņus pie viņa sekretāra. Ja tas nedarbojas, sazinieties ar REMP (visticamāk, viņi jūs tur pāradresēs). REMP adresē viņi atradīs uzņēmumu, kas nodarbojas ar jūsu mājām. Ko darīt, ja šajos gadījumos jums nepalīdzēja?
3
Dodieties uz norēķinu un informācijas centru (vai dažās vietās ERC) - tur tālrunim jābūt precīzam. Pievērsiet uzmanību savai multivides problēmai. Nav nekas sliktāks par neuzticību. Ja jūsu problēma ir rakstīta avīzēs vai stāstīta pa TV, visticamāk, ka būs garantēta mājokļu departamenta atbilde. Vienkāršākais veids, kā atrast savu komunālo pārvaldību, ir doties uz oficiālo pilsētas portālu, piezvanīt uz bezmaksas vietējo informāciju vai sazināties ar jūsu pilsētas mājokļu un komunālo pakalpojumu vienoto nodokļu nosūtīšanas sistēmu. Ja nezināt savas pilsētas bezmaksas palīdzības tālruņa numuru, varat apskatīt nedēļas sociālo laikrakstu - tālruņa numurs tiek norādīts tieši tur.
Pievērsiet uzmanību
Esiet gatavi tam, ka jūs tiksit “aizsists” caur dažādiem birokrātiskiem kavējumiem.
Noderīgi padomi
Mēģiniet jautāt to vecmāmiņu adresi, kas dzīvo ieejā vai kaimiņu mājā.
