Iepriekš cilvēki ķērās pie kurjeru pakalpojumiem, izmantoja baložus ar nesējiem, pēc tam viņi rakstīja un sūtīja viens otram rokrakstā vai aploksnēs iespiestas vēstules. Ar interneta parādīšanos viss ir kļuvis daudz vienkāršāk. Tagad e-pasts tiek nekavējoties piegādāts adresātam. Kāpēc cilvēkiem ir vajadzīgas vēstules?
Ar vēstuļu palīdzību cilvēki jau sen ir dalījušies savā starpā ar informāciju. Bija ierasts regulāri rakstīt papīra ziņas radiniekiem, kas dzīvo citās pilsētās un valstīs. Atsevišķi mīloši pāri savu vēstījumu un mīlestību izteica ar vēstuļu palīdzību. Svarīgu lomu kara laikā spēlēja burti. Saziņa ar mīļajiem palīdzēja karavīriem un ģenerāļiem pārvarēt visas grūtības, kas saistītas ar cīņu. Tagad ziņojumu sūtīšanas un saņemšanas process ir kļuvis tūlītējs. Pa pastu nosūtītas vēstules vairs nav populāras. Cilvēki sazinās ar mīļajiem pa e-pastu, izmantojot virtuālās saziņas programmas. Saziņai veiksmīgi tiek izmantotas īsziņas, sociālie tīkli, dažādi forumi. Cilvēki raksta vēstules un ziņas radiem, mīļajiem un draugiem, kad viņi vēlas dalīties ar svarīgiem jaunumiem, nodot savas domas un emocijas, apsveikt viņus svētkos vai nozīmīgā datumā. Jaunas ziņas jāraksta pēc iespējas biežāk tiem, kas jums dārgi. Tās ir jūsu rūpes un mīlestības izpausme, uzmanības žests. Vienaldzīgas personas vēstule adresātam vienmēr sagādās prieku, un ir patīkami lasīt vecos e-pastus un ziņojumus nostalģijas brīžos. Tomēr vēstules ne tikai ļauj uzturēt komunikāciju cilvēkiem, kuri atrodas tālu viens no otra. No viņiem mēs arī uzzinām perioda vēsturi, kurā tika rakstīta katra konkrētā vēstule. Tādējādi vēstījumi ir arī svarīgi vēsturiski artefakti, kas norāda uz galvenajām tendencēm sabiedrības dzīvē.Šobrīd dažādas svarīgas struktūras, piemēram, tiesas, nodokļu inspekcijas, ceļu policija, ar vēstuļu starpniecību sniedz cilvēkiem svarīgu informāciju. Turklāt vēstules viena otrai raksta juridisko personu pārstāvji. Viņi apspriež aktuālus biznesa jautājumus.
