Ja tālrunis sabojājas (no jums neatkarīgu iemeslu dēļ), bet garantijas laiks nav beidzies, jums ir tiesības veikalā, kurā tika veikts pirkums, apmainīt ierīci pret atbilstošo preci. Lai uz tālruni varētu nomainīt garantiju, jums ir jāaizpilda visi nepieciešamie dokumenti.
Lietošanas instrukcija
1
Lai nomainītu tālruni, uz kuru attiecas garantija, jums ir jāņem līdzi pase un dokumenti, kas pierāda, ka preces ir iegādātas šādā laikā, tādā laikā, šādā un tādā veikalā. Rūpīgi pārbaudiet, vai garantijas laiks nav beidzies. Izlasiet, kādos gadījumos tālruni var apmainīt. Uzrādiet pārdevējam nepieciešamos dokumentus kopā ar tālruni, kas jums nav piemērots.
2
Ņemiet vērā, ka tālruņi pieder pie preču, kas nav maināma. Tas nozīmē, ka no pirkuma datuma 14 dienu laikā jūs nevarat apmainīt augstas kvalitātes tālruni ar citu ierīci krāsas, lieluma vai piekļuves trūkuma dēļ jums nepiemērotajam internetam. Citiem vārdiem sakot, kāda veida produkts nopirkts, tāpēc izmantojiet to.
3
Pieprasījums apmainīties ar tālruni ir nepieciešams tikai tad, ja esat pārliecināts, ka sniedzat to pienācīgā kvalitātē, bez mehāniskiem bojājumiem. Izlauzies - nekavējoties dodieties uz veikalu, nekādā gadījumā neceriet, ka varat pats visu labot, ja neesat šīs jomas eksperts.
4
Rakstiet sūdzību par dīkstāves ierīci. Vēstulei jābūt divos eksemplāros. Mēģiniet to nodot lieciniekiem. Ja plānojat apmainīties ar tālruni, jums nevajadzētu rakstīt paziņojumu par remonta nepieciešamību.
5
Uzrakstiet piekrišanu nosūtīt tālruni pārbaudei. Ieteicams to veikt jūsu klātbūtnē. Pretējā gadījumā var atrast pēdas no tā, ka jūs it kā mēģinājāt pats labot tālruni vai speciāli pārpludinājāt preces ar ūdeni.
6
Ja kāda iemesla dēļ atsakāties pieņemt apmaiņas pieteikumu, atsaucieties uz likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību". Paļaujieties uz otrajā nodaļā aprakstītajiem rakstiem, īpaši uz rakstiem no 18 līdz 25. Lai nebūtu nepamatots, paņemiet šo grāmatu, kurai noteikti jābūt veikalā, un citējiet svarīgus punktus.
Noderīgi padomi
Ja pārdevēji nenomaina tālruni, sazinieties ar tiesu.
