“Cilvēkam jābūt drosmei paust savu pārliecību, ” tā Sečenova I.M. Tomēr ne vienmēr pietiek ar drosmi, jums tomēr jāspēj pareizi nodot savas idejas. Šie 10 noteikumi padarīs jūsu runu pārliecinošu.
Lietošanas instrukcija
1
Homēra noteikums
Argumentu secība ietekmē pārliecību. Ieteicama šāda shēma: spēcīga - vidēja - viena no spēcīgākajām.
Vāji argumenti neietilpst šajā shēmā. Ja esat identificējis vāju argumentu - neizsakiet to, jo tas var kaitēt. Galu galā sarunu biedrs meklē trūkumus mūsu argumentācijā. Nedodiet viņam vienu iespēju.
2
Sokrata noteikums
Lai iegūtu pozitīvu atbildi uz jums svarīgu jautājumu, vispirms uzdodiet sarunu partnerim divus vienkāršus jautājumus, uz kuriem viņš atbildēs “jā”.
Kāpēc tas darbojas? Ir noteikts, ka vārds "jā" veicina endorfīnu (baudas hormonu) izdalīšanos. Saņēmis divas “baudas” porcijas, cilvēks atpūšas un ir pozitīvi noskaņots. Tagad viņam ir psiholoģiski vieglāk pateikt jā.
3
Statuss ietekmē uzticamību
Jo augstāks ir personas statuss, jo lielāks ir viņa argumentu svars. Mēs īstenojam šo noteikumu, kad mēs lūdzam cienījamai personai “ierakstīt mums vārdu” vai citēt cienījamu personu. Tas pats noteikums tiek ieviests reklāmās: medikamentus reklamē ārsti, mājdzīvnieku produktus un pārtiku - veterinārārsti vai selekcionāri, mazgāšanas pulverus - mājsaimnieces.
4
Cieniet sarunu biedru, nenolaidiet vērā viņa nozīmīgumu
Jūsu sarunu biedram vajadzētu būt galvenajam! Kad izrādām necieņu pret sarunu biedru, noniecinām viņa statusu, mēs izraisām tikai negatīvu reakciju un radām sliktu iespaidu par sevi. Dodiet savam sarunu partnerim iespēju justies kā svarīgam cilvēkam!
5
Mēs esam lojālāki pret patīkama sarunu biedra argumentiem un kritiski vērtējam tāda cilvēka argumentus, kurš mums nav patīkams
Patīkams sarunu biedrs un patīkams sarunu biedrs, kas sniedz prieku un nevēlēšanos stāties pretī. Patīkamu iespaidu rada izskats, cieņa pret sarunu biedru, kompetenta runa utt.
6
Deja no saskares punkta
Ja vēlaties kaut ko pārliecināt sarunu biedru, vispirms sniedziet argumentus, kuriem jūs abi piekrītat, un tikai pēc tam argumentus, par kuriem ir domstarpības.
7
Empātija ir mūsu hobijs
Empātija - spēja sajust sarunu partnera stāvokli. Pielāgojiet sarunu biedram. Piemēram, ja sarunu biedrs ir ļoti nervozs, parādiet, ka situācija jūs tikpat satrauc.
8
Nekādu konfliktu
Izvairieties no vārdiem, darbībām, kas var izraisīt konfliktu. Nav aizvainojošu vārdu, žestu, viedokļu, neskaidrību.
9
Izmantojiet žestus un sejas izteiksmes, lai uzturētu sarunu un empātiju
Ja jūs izstarojat prieku un labo gribu, tad jūsu šarmam būs grūti pretoties … tomēr esiet uzmanīgs - cilvēkam jūsu smaidu nevajadzētu uztvert kā ņirgu, bet labvēlīgu attieksmi - kā ņirgāšanos.
10
Mēs apmierinām sarunu biedra vajadzības
Jūsu uzdevums ir pierādīt sarunu partnerim, ka tas, ko jūs ierosināt, var apmierināt dažas viņa vajadzības (atcerieties Maslova piramīdu). Ir daudz vieglāk atrast argumentu, ja zināt, kādas cilvēciskas vajadzības jūs varat apmierināt.
