Vai ir iespējams padarīt komunikāciju ar ierēdņiem ērtu un efektīvu? Protams. Lai to izdarītu, jums jāzina savas civilās tiesības un pienākumi. Pirmo aktīvi izmantosit, bet otro - stingri ievērojiet. Un pārliecinieties: jūs noteikti saņemsit atbildi uz labi uzrakstītu vēstuli.
Lietošanas instrukcija
1
Pirmkārt, izpētiet tiesisko regulējumu. Krievijas Federācijas konstitūcijā vietējām pašvaldībām tiek izvirzīts aicinājums ievērot pilsoņu pamattiesības un brīvības. Tas nozīmē, ka jūs varat nosūtīt vēstuli pilsētas pārvaldei. Ierēdņiem ir pienākums to izskatīt un atbildēt uz uzdotajiem jautājumiem pēc būtības. Kārtību, kādā strādā ar pilsoņu vēstulēm, nosaka 2006. gada 2. maija federālais likums N 59-ФЗ "Par Krievijas Federācijas pilsoņu apelācijas izskatīšanas kārtību".
2
Vēstulē varat izteikt priekšlikumus dzīves uzlabošanai pilsētā, izteikt paziņojumu par nepilnībām administrācijas darbā, kā arī iesniegt sūdzību par savu tiesību pārkāpumu un lūgt palīdzību situācijas risināšanā.
3
Vēstules tekstam jābūt lasāmam, loģiskam, saskaņotam un pareizi izpildītam. Izmantojiet parastu A4 formāta baltu papīru. Ja tekstu nav iespējams izdrukāt, rakstiet glītā rokrakstā. Atcerieties, ka likums ļauj jums neņemt vērā pārsūdzības, kuras nevar izlasīt traipu, izplūšanu un vēstuļu nelojalitātes dēļ.
4
Lapas augšējā labajā stūrī jānorāda:
- ierēdņa amats nozīmīgajā gadījumā ar lielo burtu, piemēram: "Pilsētas pārvaldes vadītājam M." vai "M. pilsētas administrācijas izglītības nodaļas vadītājam", - amatpersonas uzvārds un iniciāļi dienasgrāmatā ar lielo burtu, piemēram: "Ivanov II", - paša uzvārds, vārds, patronīms pilnībā ir ģenitīvs, faktiskās dzīvesvietas adrese, reģistrācijas adrese, kontakttālruņa numurs, piemēram: "Petrova Anna Ivanovna, kas dzīvo uz adresi: M pilsēta, A iela, 1, 1. apt., reģistrēts adresē: pilsēta M, ul. A, d.1, kv.2, tālrunis: 00-00-000 ".
Sāciet katru līniju no lapas vidus.
Jūs varat pieteikties arī komandas vārdā, tad personas datu vietā norādiet organizācijas vārdu un adresi.
5
Pēc tam atkāpieties no dažām rindiņām un lapas vidū ierakstiet apelācijas veidu: paziņojums, sūdzība, kolektīvā apelācija utt.
6
Pēc tam brīvā formā aprakstiet savas problēmas vai priekšlikuma būtību. Uzskaitiet visus zināmos faktus. Norādiet, kādas darbības veicāt, kur jau esat vērsies šajā jautājumā un kādas atbildes ir saņemtas. Ja iespējams, pievienojiet dokumentu kopijas, kas atbalsta jūsu pieteikumu. Paraksts un datums beigās. Var būt vairāki paraksti, ja jūs piesakāties komandas vārdā (no mājas iedzīvotājiem, organizācijas darbiniekiem utt.).
7
Nosūtiet paziņojuma vēstuli pa pastu uz pilsētas administrācijas vai pārvaldes iestādes adresi, ar kuru jūs sazināties. Varat arī personīgi to nogādāt reģistratūrā vai birojā.
8
Trīs dienu laikā jūsu vēstule jāreģistrē ienākošās dokumentācijas uzskaites sistēmā. Viņam tiks piešķirts noteikts numurs, kuru jūs varat uzzināt pa tālruni birojā. Pilsētas administrācija apelāciju var izskatīt 30 dienu laikā no reģistrācijas dienas. Pēc šī perioda jūs saņemsit atbildi uz vēstulē norādīto adresi.
Pievērsiet uzmanību
Pilsētas pārvaldes anonīmas apelācijas netiek ņemtas vērā. Lai nosūtītu atbildi un nekavējoties noskaidrotu nepieciešamos datus, ir nepieciešama adrese un telefons.
Noderīgi padomi
Jūs varat nosūtīt vēstuli pilsētas pārvaldei pa e-pastu. Uz e-pastu reģistrāciju un pārskatīšanu attiecas vispārīgie noteikumi.
Norādiet tā ierēdņa amatu un uzvārdu, kuram pa tālruni sūtāt vēstuli. Pilsētas pārvaldes tālruņus un adreses var atrast oficiālajā tīmekļa vietnē vai vietējos tālruņu katalogos.
